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Protection des données

Protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.


Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime primordial à garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et à améliorer notre offre.

Vos données seront transmises au Canada, entre autres. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers le Canada.

Contact

Responsable
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Butt, Wasgenring 60, 4055 Bâle Suisse, ch-bs.butt@hotmail.com

Contact d'initiative du client par email
Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.

Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.

Si le contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
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Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Commandes de compte client

Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront transmises, par exemple, aux compagnies maritimes et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de données transmises est limitée au minimum.
Vos données seront transmises au Canada, entre autres. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers le Canada.

Publicité

Utilisation de l'adresse email pour envoyer des newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous l'ayez expressément accepté. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de distribution.

Utilisation de l'adresse e-mail pour envoyer du publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous le faites. n'ont pas d'objection à l'utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime supérieur à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse email en nous le signalant. Les coordonnées pour exercer votre opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a aucun frais pour cela autre que les frais de transport selon les tarifs de base.

Utiliser Klaviyo
Nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; « Klaviyo ») pour envoyer la newsletter dans le cadre du traitement des commandes.
Nous transmettons les informations que vous avez renseignées lors de votre inscription à la newsletter (adresse email, prénom et nom le cas échéant) à Klaviyo. Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.

Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur et l'appareil ainsi que l'heure. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'évaluation statistique afin d'améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont généralement transmises aux serveurs Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de se conformer aux principes européens de protection des données.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial dans un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
De plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo peuvent être trouvées sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice et sur https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement .

Prestataire de services d'expédition

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous l'ayez expressément accepté lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer par email de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant au transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.


Prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Utiliser PayPal Plus
Nous utilisons le service de paiement PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir des informations de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal envoie les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le non-paiement si PayPal effectue des paiements anticipés.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Utiliser PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Afin d'intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express sont disponibles dans la déclaration de protection des données correspondante sur www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .

Utiliser le paiement PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de crédit sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, PayPal envoie les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le non-paiement si PayPal effectue des paiements anticipés.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Tierce personne
Si vous payez en utilisant un mode de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Pour exécuter ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Les tiers locaux peuvent être, par exemple :
  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)

Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement via le mode de paiement sur facture d'achat, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour exécuter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Ratepay peut réaliser un rapport de crédit basé sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en faisant appel à des agences de crédit selon le processus décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous prémunir contre le non-paiement si Ratepay effectue des paiements anticipés. De plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sont disponibles sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .

De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données correspondante sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) sur notre site Web. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de crédit basées sur des méthodes mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le non-paiement si Stripe effectue des paiements anticipés.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en le notifiant à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez les trouver sur https://stripe.com/de/privacy 
Utilisation du prestataire de services de paiement Mollie
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie BV (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie ») pour traiter les paiements sur notre site Web. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement via le traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous avez choisi l'une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Mollie. Cela inclut vos informations de paiement (par exemple numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit), votre adresse IP, votre navigateur Internet et le type d'appareil et, dans certains cas, votre nom et prénom, vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous acheté chez nous. Ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie dans la déclaration de protection des données correspondante https://www.mollie.com/de/privacy
Biscuits
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Plugins et autres

Utiliser Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Internet.

Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML, qui servent notamment à mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but d'adapter et d'optimiser notre site Internet.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher des balises supplémentaires permettant de collecter et de traiter des données personnelles.
De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données peuvent être trouvées ici .
Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.


Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.

Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
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Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en nous le signalant. Après une objection, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

dernière mise à jour : 13 juillet 2023